文丨酒业家记者 舞菡
数字化浪潮席卷而来,舍得酒业持续加大布局力度。
酒业家记者了解到,12月25日,舍得酒业会员中心系统全面上线,此举意味着舍得酒业数字化转型迈出新的一步。作为舍得酒业数字化转型的新力量,会员中心系统将建立起与核心消费群体的数字化沟通桥梁,实现精准营销,培育忠诚度。
2019年被称为中国酒业数字化创新元年。不可否认,在数字化的带动之下,行业发展模式、消费趋势以及产品渠道全面升级,舍得酒业会员中心系统的上线,无疑是中国酒业数字化发展进程中浓墨重彩的一笔。
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九大功能全方位出击
增强消费者粘性
数字化转型背后,消费者大数据是重中之重。
舍得酒业方面表示,建立会员中心系统的初衷在于,为公司提供服务于各类核心消费群体的数字化精准营销,通过深耕消费者市场,为各类身份会员提供千人千策的营销解决方案,旨在提高会员忠诚度。
与此同时,辅以一店一码终端系统实行精准的一地一策营销,为终端市场赋能,提高终端销售转化率,并不断加强一物一码营销赋能,为核心业务部门提供营销支持,制定不同区域市场定制化营销策略。
据介绍,舍得酒业会员中心系统拥有九大功能,包括会员数据管理、会员商城兑换、C2M高端定制、防伪溯源查询、扫码积分激励、好友邀请裂变、附近门店导流、品牌价值输出、一店一码营销。九大功能相辅相成,最大化加强和消费者之间的粘性,获取他们的消费行为习惯,为市场营销决策提供依据。
这九大功能中,又以C2M高端定制、品牌价值输出、一店一码营销等尤为重要。C2M高端定制是指会员可定制个人专属酒,彰显尊贵身份;品牌价值输出则是搭载舍得智慧讲堂、公众号好文、品牌介绍等品牌内容,加深会员品牌印象;一店一码营销承载各区域定制化的市场营销活动,实现后台统筹管理、规则灵活配置、实时数据掌控。
由此不难看出,舍得酒业会员中心系统能够实现多维度会员权益体系管理,以此为基础为各类消费群体提供定制化营销业务,持续互动引流、促进线上线下复购,促进终端产品销量提升。更重要的是,将全面打通渠道、关键人、消费者数据,为舍得酒业提供服务于各类核心消费群体的数字化精准营销系统。
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积极拥抱数字化
精准营销抢占未来先机
对企业来说,数字化是一场降本增效的真正战役。在数字化转型及变革大环境下,如何守住存量市场份额,如何打通增量市场入口,是每一家传统企业在数字化转型道路上值得深思的问题。
显然,舍得酒业在数字化的道路上已走在前列。
今年年初,舍得酒业营销管理年会明确提出,按照“以用户为中心”的核心经营战略,其中很重要的一点是,将数字化技术应用于消费者培育、市场调研、各渠道进销存管理,持续形成公司的数字化资产,用数字技术与用户零距离沟通,实施精准营销,打造最具科技含量的酒企。
实际上,从去年开始,舍得酒业开始着手数字化营销转型,更是在今年全面启动CRM系统项目,希望可以通过系统实现线下渠道及消费者的数字化连通,借助渠道及消费者激励的模式,提升用户忠诚度。不仅如此,舍得酒业还通过非公开发行股票募集资金总额不超过25亿元,其中约3.2亿元用于信息化建设。
种种迹象表明,舍得酒业对数字化营销相当重视,这次会员中心系统的上线,是其和消费者沟通的又一张新王牌。
有业内人士分析认为,通过大数据获取与分析消费者的行为研究、消费偏好、品牌体验、目标选择等关键数据,将推动白酒行业及企业真正意义上更为深入地进行消费者研究。在白酒行业数字化营销转型与升级进程中,基于传统营销+新营销+数字化营销+新技术的整合模式,打造企业新营销内容体系,将有助于推动企业综合竞争力的提升。
这种情况之下,积极拥抱数字化,会员中心系统全面上线,有利于舍得酒业在新一轮竞争周期中抢占先机。未来已来,舍得酒业已然抓住未来的新机遇。